Краткое описание

При проведении землеустроительных, земляных, строительных, мелиоративных и иных работ с целью выявления наличия или отсутствия на территории объектов культурного наследия необходимо получить письменное согласование данных работ или проекта проведения данных работ в Департаменте по культуре Томской области

Получатели услуги

За предоставлением услуги в Департамент вправе обратиться:

- физические лица (граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства);

- российские и иностранные юридические лица, обособленные подразделения юридических лиц, их законные представители;

- органы государственной власти Томской области и подведомственные им организации (учреждения), органы местного самоуправления муниципальных образований Томской области и подведомственные им организации (учреждения).

Ответственная организация

Департамент по культуре Томской области

Регламент

Требования к получателю услуги

Доверенные лица

Полное наименование

Согласование проведения землеустроительных, земляных, строительных, мелиоративных, хозяйственных и иных работ и проектов проведения указанных работ

Требования к информированию

Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами;

- стульями и столами для оформления документов.

На информационном стенде, на официальном сайте Департамента размещается следующая информация:

- извлечения из  нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по исполнению государственной функции;

- график приёма граждан начальником Департамента и другими должностными лицами, ответственными за исполнение государственной функции (председателем Комитета, специалистами Комитета).

Блок-схема

Требования к местам предоставления

Приём получателей услуги осуществляется в приёмной Департамента.

Присутственные места включают места для ожидания, информирования, приёма получателей услуги.

Помещения Департамента должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03» .

Присутственные места оборудуются:

- системой кондиционирования воздуха;

- противопожарной системой и средствами пожаротушения.

Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.

В период с октября по май в местах ожидания размещаются специальные напольные и (или) настенные вешалки для одежды.

Места информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами;

- стульями и столами для оформления документов.

Нормативно-правовые акты

Межведомственность

Реализуется исключительно в пределах компетенции уполномоченного органа власти

Cведения о консультировании

• Краткое описание

  Консультации (справки) по вопросам исполнения государственной функции предоставляются государственными гражданскими служащими Департамента,  обеспечивающими исполнение государственной функции. Консультации предоставляются при личном обращении, с использованием средств массовой информации,  информационных систем  общего пользования (в том числе сети Интернет, почты и телефонной связи, электронной почты). Время ожидания в очереди на приём к должностному лицу или для получения информации не должно превышать 20 минут.

  Обращение получателя услуги в Департамент с заявлением о согласовании работ является основанием для начала действия в рамках административной процедуры.

  В целях исключения очередей в местах приёма документов используется предварительная запись на приём. Предварительная запись осуществляется по телефону (382 2) 51 - 21 - 30, при личном обращении получателя услуги  (его законного представителя) в Департамент.

      Предварительная запись ведется специалистом, ответственным за приём и регистрацию документов. В журнале предварительной записи заносятся:

  - фамилия, имя, отчество получателя услуги;

  - назначенная дата приёма получателя услуги в Департаменте.

  Дата приёма назначается в соответствии с пожеланием получателя услуги и графиком приёма Департамента.

• Описание

  График (режим работы) Департамента:

  Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница - с 9.00 до 18.00,

  Перерыв                                                                          - с 12.30 до 13.30,

  Суббота, воскресенье                                                  - выходные дни.

  Заявитель с учётом графика (режима) работы Департамента с момента приёма заявления имеет право на получение сведений о его рассмотрении:

  - о должностных лицах Департамента (Ф.И.О., рабочий телефон), которым поручено рассмотрение заявления;

  - времени приёма и выдачи документов;

  - сроков исполнения заявления;

  - о продлении сроков рассмотрения обращения с указанием оснований для этого (в соответствии с п.2 статьи 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»);

  - о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения государственной функций.

• Телефон

  (3822) 51-21-30

• Консультирующие организации(развернуть)(свернуть)
  • Департамент по культуре Томской области

Cведения об обжаловании

• Краткое описание

  Заявление об обжаловании рассматривается Департаментом в течение тридцати дней с момента его регистрации в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Законом Томской области от 11.01.2007 № 5-ОЗ «Об обращениях граждан в государственные органы томской области органы местного самоуправления», а также административным регламентом исполнения государственной функции «Рассмотрение обращения граждан, органов и организаций по вопросам, входящим в компетенцию Департамента по культуре Томской области», утвержденным приказом Департамента от 30.07.2008 № 142/01-07, или в порядке гражданского судопроизводства.

• Описание

  В случае если получатель услуги не согласен с результатами предоставления услуги, с действиями (бездействием) должностных лиц Департамента после получения уведомления о принятом решении, он обращается к начальнику Департамента с жалобой. Специалист, ответственный за приём и регистрацию документов, при получении жалобы делает отметку входящего номера на втором экземпляре документа, сообщает координаты должностного лица (фамилия, имя, отчество, телефон), который сообщит заявителю дату принятия решения о рассмотрении жалобы. Жалоба в присутствии получателя услуги рассматривается на предмет правильности оформления, в случае наличия ошибок получатель услуги может исправить их незамедлительно. Начальник Департамента после рассмотрения жалобы работ проводит проверку и принимает одно из следующих решений:

  - признать действия (бездействие) должностного лица Департамента необоснованными;

  - отказать в удовлетворении заявления об обжаловании с уведомлением получателя услуги о причинах отказа при личном обращении или по почте. Отказ должен быть полным, мотивированным, со ссылками на законодательство.

  Заявление об обжаловании рассматривается Департаментом в течение тридцати дней с момента его регистрации.

• Телефон

  8 (3822) 51-21-30

• Организации(развернуть)(свернуть)
  • Администрация Томской области
  • Департамент по культуре Томской области

Cведения о контроле

• Описание

  Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по исполнению государственной функции, контроль за полнотой и качеством исполнения государственной функции включает в себя проведение проверок соблюдения и исполнения специалистами Комитета положений  проекта административного регламента. Текущий контроль осуществляется председателем Комитета. Периодичность осуществления текущего контроля должна составлять не реже 1 раза в квартал.  Внутренний контроль по исполнению государственной функции осуществляется начальником Департамента. Начальник Департамента несёт персональную ответственность за правильность определения исполнителя по рассмотрению заявления, соблюдение сроков рассмотрения заявления, компетентность подписываемого ответа. Председатель Комитета несет персональную ответственность за сроки рассмотрения заявления, правильность принятия решения о согласовании/отказе в согласовании работ. Специалист по приёму и регистрации документов несёт персональную ответственность за своевременную и правильную регистрацию заявлений, соблюдение сроков и порядка приёма и отправки документов, своевременность передачи документов начальнику Департамента, председателю Комитета и специалисту, ответственному за исполнение административной процедуры. Специалист, ответственный за рассмотрение документов, несёт персональную ответственность за нарушение сроков рассмотрения и иных административных действий, установленных Административным регламентом.Персональная ответственность специалистов Департамента закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями действующего законодательства. Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной функции включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателя услуги, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Департамента. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной и иной ответственности в соответствии с действующим законодательством. При рассмотрении заявления несколькими исполнителями ответственность за своевременное и правильное исполнение поручений в равной степени несут все указанные в резолюции исполнители.

• Телефон

  8 (3822) 51-21-30

• Организации(развернуть)(свернуть)
  • Департамент по культуре Томской области